Políticas de privacidad

AL UTILIZAR NUESTROS SERVICIOS, INCLUYENDO NUESTROS SITIOS WEB Y APLICACIONES, USTED ACEPTA ESTAR OBLIGADO POR LOS TÉRMINOS DE ESTA POLÍTICA DE PRIVACIDAD. POR FAVOR LEA ESTA POLÍTICA DE PRIVACIDAD EN SU TOTALIDAD.

MundoTransporte ha desarrollado esta Política de privacidad para describir cómo recopilamos, procesamos y divulgamos la información que obtenemos cuando accede o utiliza nuestros servicios, incluidos nuestros sitios web y aplicaciones (Plataforma APP Especiales,Plataforma Web Especiales, Plataforma Gps, App Gps), incluida información sobre usted. Debe utilizar esta Política de privacidad para evaluar cómo utiliza nuestros Servicios, la información que nos proporciona y las opciones que tiene para administrar la información que recopilamos de usted en relación con el uso de nuestros Servicios.

Al utilizar y acceder a nuestros Servicios, acepta estar sujeto a esta Política de privacidad. En consecuencia, debe revisar esta Política de privacidad con frecuencia para estar familiarizado con ella y con cualquier cambio que podamos realizarle de vez en cuando. Debe dejar de usar nuestros Servicios de inmediato si no está de acuerdo con esta Privacidad relacionada con nuestros Servicios, según corresponda. Si tiene alguna pregunta con respecto a esta Política de privacidad, comuníquese con nosotros en skenzo. Esta Política de privacidad no se aplica a ningún sitio web, servicio o aplicación que contenga una política de privacidad diferente.

RESUMEN DE INFORMACIÓN IMPORTANTE

Para su conveniencia, hemos resumido los aspectos importantes de nuestra Política de privacidad a continuación, pero debe leer la Política de privacidad completa para comprender completamente nuestras prácticas de privacidad.

Recopilamos información personal y no personal de usted en relación con su uso de nuestros Servicios. Cuando elige compartir su información personal con nosotros, solo usamos dicha información para comunicar nuestras respuestas a cualquier consulta o solicitud que realice.

MundoTransporte puede compartir su Información personal con terceros de varias formas y por varias razones, incluida la facilitación de la prestación de nuestros Servicios para usted, para nuestros propios usos y para este uso por parte de terceros. Puede revisar nuestros derechos en virtud de esta Política de privacidad para compartir su información en la sección a continuación titulada "Cómo compartimos su información" a continuación.

Puede revisar, modificar y actualizar su información personal comunicándose con nosotros en infomundotransporte@gmail.com

1. INFORMACIÓN QUE RECOPILAMOS

Cuando accede o utiliza nuestros Servicios, podemos recopilar información sobre sus interacciones con nuestros Servicios. Dicha información puede incluir información personal y no personal.

"Información personal" significa información, como su nombre y apellido, dirección de correo electrónico, dirección física, que puede identificarlo personalmente.

"Información no personal" significa información que no es capaz de identificarlo personalmente.

"Información basada en el uso del servicio" hace referencia a la información que recopilamos sobre su uso de los Servicios, que incluye:

"Información del dispositivo": el tipo de dispositivo que está utilizando para acceder a nuestros Servicios, así como información sobre los identificadores únicos de ese dispositivo (ya sea computadora o móvil), el modelo de hardware del dispositivo, el sistema operativo, el tipo de dispositivo, la dirección IP e información sobre cómo se descargaron nuestros Servicios en su dispositivo.

"Información de geolocalización": Su ubicación cuando utiliza nuestros Servicios, cuando dicha información está disponible. Además, es posible que se nos solicite recopilar información sobre su ubicación para proporcionar ciertas funciones que ofrecen nuestros Servicios. Recopilaremos dicha información solo con su consentimiento. Si opta por no dar su consentimiento para recopilar dicha información, es posible que ciertas funciones de nuestros Servicios no estén disponibles para usted.

"Datos de registro": la actividad de su dispositivo mientras usa nuestros Servicios, las horas y la duración de su uso de nuestros Servicios, los tipos de consultas que envía a través de nuestros Servicios, la URL de referencia desde la que accedió a nuestros Servicios, el navegador que utilizó para acceder nuestros Servicios y el idioma utilizado para acceder a nuestros Servicios.

"Cookies, balizas web y otras tecnologías de seguimiento": para permitir nuestra recopilación de información, a menudo utilizamos balizas web, identificadores únicos, cookies Flash, información de registro del servidor web u otras tecnologías. También podemos recopilar información de usted y sobre usted en nombre de terceros, que pueden usar esa información para orientar anuncios a usted, optimizar sus servicios y productos y generar informes generales. Para obtener más información sobre cookies, balizas web y otras tecnologías, lea la Sección 6 de esta Política de privacidad.

"Información proporcionada directamente por usted": podemos recopilar información personal que elija compartir con nosotros mientras se comunica con nosotros a través del formulario de comentarios o cualquier otro modo de comunicación. Dicha información puede incluir, entre otros, su nombre y dirección de correo electrónico. Tenga en cuenta que esta información solo la utilizamos para responder a sus consultas y solicitudes.

2. CÓMO UTILIZAMOS SU INFORMACIÓN

La información que tenemos en nuestro poder se puede utilizar con fines comerciales. Podemos utilizar su información para: (i) poner a su disposición las funciones de nuestros Servicios; (ii) supervisar el uso de nuestros Servicios y realizar las modificaciones y / o mejoras necesarias; (iii) analizar el uso de nuestros Servicios (incluido el número total de usuarios que utilizan nuestros Servicios y generar informes relacionados para respaldar la investigación); (iv) garantizar un funcionamiento fluido y sin errores de nuestros Servicios; (v) responder a cualquier consulta o solicitud de soporte que realice; (vi) comunicarnos con usted sobre ofertas promocionales a través de notificaciones automáticas; (vii) asegurar el cumplimiento de nuestras obligaciones contractuales, legales y reglamentarias; (viii) hacer valer nuestros derechos; y (ix) prevenir el fraude y el abuso contra nuestros Servicios (colectivamente, los "Propósitos legítimos").

3. CÓMO COMPARTIMOS SU INFORMACIÓN

Podemos compartir su información, incluida su Información personal, con nuestros socios comerciales, que nos ayudan a proporcionar las funciones que ofrecen nuestros Servicios, incluidos nuestros servicios, publicidad y socios de contenido (colectivamente, "Socios comerciales") o permitir a esos Socios comerciales para recopilar información directamente de usted.

Su información personal también se puede compartir con terceros en otras circunstancias, incluidas, entre otras, las siguientes:

Socios comerciales: podemos, con su consentimiento, proporcionar su información personal a nuestros socios comerciales que trabajan con nosotros para proporcionar cualquier parte de nuestros servicios o para proporcionar servicios adicionales no relacionados con nuestros servicios. Si decide no permitir que se comparta su información con nuestros socios comerciales, es posible que algunas características de nuestros Servicios no estén disponibles para usted.

Para requisitos legales: cuando sea necesario que abordemos la sospecha de fraude o actividades ilegales, para prevenir o tomar medidas en relación con posibles amenazas a la seguridad física de cualquier persona, o para cumplir con cualquier ley aplicable, nos reservamos el derecho de compartir su información personal, independientemente de si existe una orden judicial, una orden judicial o una citación.

Compartir con nuestros afiliados: podemos compartir su información personal con nuestros afiliados. Nuestros afiliados pueden usar y distribuir su información de acuerdo con los términos de esta Política de privacidad. Para los propósitos del presente, "Afiliados" significa cualquier entidad controlada por, controlando o bajo control común con la Compañía.

Para requisitos transaccionales: si la Compañía sufre un cambio de control, reorganización o liquidación, o una venta de todos o sustancialmente todos nuestros activos o una parte de nuestro negocio o Servicios a los que se refiere su información, podemos transferir dicha información a nuestro sucesor. o comprador, sujeto a los términos de esta Política de privacidad.

Renunciamos y no tendremos ninguna responsabilidad u obligación en relación con las acciones u omisiones de terceros relacionadas con su información, independientemente de si dicho acceso es o no resultado de nuestro intercambio y divulgación de su información de conformidad con esta Política de privacidad. Si tiene algún problema con respecto al uso de su información por parte de un tercero, comuníquese con dicho tercero. Cualquier transferencia de su información cumplirá con la ley aplicable en todos los casos. Para obtener más información sobre el uso de su información por parte de terceros, consulte las Prácticas de terceros en este documento. Cualquier información no personal que recopilemos puede ser compartida por nosotros públicamente y con otros.

4. RETENCIÓN DE INFORMACIÓN

A menos que la ley exija lo contrario, conservaremos su Información personal solo durante el período que sea necesario para cumplir con los fines para los que se recopiló dicha información, hacer cumplir nuestros acuerdos y resolver disputas, si las hubiera.

5. SEGURIDAD DE LA INFORMACIÓN

Ponemos las restricciones adecuadas sobre el acceso a la información personal almacenada por nosotros y empleamos medidas de seguridad técnicas, físicas y operativas razonables destinadas a proteger su información personal de alteraciones, pérdidas, uso no autorizado, mal uso o destrucción.

Para proteger cualquier información en tránsito, utilizamos la tecnología SSL (Secure Socket Layer) para asegurar el cifrado de todas las transmisiones de información desde y hacia nuestros servidores.

Tenga en cuenta que ninguna transmisión de información a través de Internet es 100% segura. Si bien revisamos nuestras medidas periódicamente y nos aseguramos de implementar salvaguardas y controles para almacenar y transferir su información de forma segura, no podemos garantizar la seguridad de ninguna información transmitida desde o hacia nuestros servidores.

6. COOKIES Y BALIZAS WEB

En relación con su uso de nuestros Servicios, podemos enviarle a su computadora o dispositivo móvil una cookie que identifica de manera única su navegador. Una "cookie" es un pequeño archivo que contiene sus preferencias que se envía a su navegador y su navegador lo devuelve cada vez que su navegador accede a nuestros servidores. Nuestro uso de cookies se centra principalmente en mejorar la calidad de nuestros Servicios y su uso de esos Servicios.

Usamos cookies de sesión (un tipo de cookie que se almacena temporalmente y se elimina cuando se cierra un navegador) y cookies persistentes (un tipo de cookie que se almacena en el dispositivo hasta que expira o hasta que el usuario la borra) para brindar nuestros Servicios. en el idioma que elija, para filtrar los resultados y satisfacer otras preferencias que pueda tener, y para analizar cómo nuestros usuarios interactúan con nuestros Servicios mediante el seguimiento de las tendencias de los usuarios y los patrones de búsqueda de las personas. Muchos navegadores están configurados para aceptar cookies a menos que el usuario cambie la configuración de las cookies, y usted puede controlar estas configuraciones dentro de las preferencias de su navegador o rechazar las cookies por completo. Haga clic aquí para leer más información sobre las cookies y cómo controlar y eliminar las cookies en varios navegadores, como Internet Explorer, Firefox, Safari, Opera y Chrome.

Usamos Google Analytics, un servicio de análisis web de Google, Inc., para medir la efectividad de nuestros Servicios. Para hacerlo, podemos permitir que Google Analytics incluya sus propias cookies o tecnologías de seguimiento similares para analizar datos en relación con su uso de nuestros Servicios.

Usamos esta información para ayudarnos a comprender las preferencias generales del usuario, las tasas de clics, los medios para mejorar nuestros Servicios y descubrir los tipos de ofertas que son de mayor interés para nuestros usuarios. Para obtener información detallada sobre cómo Google recopila y procesa su información, visite https://www.google.com/policies/privacy/partners/.

Para "optar por no recibir cookies de algunos de nuestros Socios de servicio de anuncios", haga aquí.

7. NO HACER SEGUIMIENTO

Algunos navegadores pueden permitirle habilitar una función de no rastrear que notifica a los sitios web que visita que no desea que se rastreen sus actividades en línea. En la actualidad, nuestros Servicios no reconocen ni responden a las señales de "no rastrear" de los navegadores.

8. PRÁCTICAS DE TERCEROS

Reenviamos los datos de registro relacionados con sus consultas de búsqueda a Yahoo para permitirle proporcionarle resultados de búsqueda específicos para su consulta. Yahoo puede almacenar esta información como parte de sus prácticas de recopilación y procesamiento de datos que se rigen por la política de privacidad de Yahoo. No somos responsables de las prácticas de recopilación y procesamiento de información de ningún proveedor de búsqueda, incluido Yahoo, y dichas prácticas no se rigen por esta política de privacidad.

Nuestros socios comerciales pueden solicitarle o solicitarle que les proporcione información, incluida la información personal, o que descargue cierto software en relación con la prestación de nuestros servicios. No tenemos ninguna responsabilidad por las prácticas de privacidad de nuestros socios comerciales o el contenido de cualquier software descargado de dichos socios comerciales. En la medida en que cualquier parte de nuestros Servicios también pueda vincularse a sitios web y ofertas de terceros sobre los que no ejercemos control, la Compañía no tendrá ninguna responsabilidad por las prácticas de privacidad o el contenido de dichos sitios web y ofertas de terceros, incluida su recopilación de información. , prácticas de almacenamiento, uso y uso compartido. Comuníquese con dichos terceros en relación con cualquier problema que pueda tener con respecto a esos sitios web y ofertas de terceros.

Si cree que alguna de las partes que afirma estar asociada con la Compañía, incluidos nuestros Socios comerciales, está recopilando o utilizando información sobre usted de manera incorrecta, debe comunicarse con ellos directamente. La ley aplicable obliga a nuestros socios comerciales a proteger la privacidad de ciertos tipos de datos. No somos responsables de sus acciones u omisiones de ninguna manera, incluso con respecto a cualquier información que reciban directa o indirectamente de nosotros. Si bien no asumimos ninguna responsabilidad con respecto a las prácticas de un tercero, puede notificarnos a MundoTransporte si cree que un tercero está recopilando o usando información sobre usted y dicha información fue obtenida de nosotros. No tenemos ninguna obligación de responder o realizar ninguna acción en relación con dicha correspondencia.

9. DERECHOS DE PRIVACIDAD DE CALIFORNIA

La sección 1798.83 del Código Civil de California (la "CCPA") otorga a los usuarios que residen en California ciertos derechos adicionales. Estos derechos se describen a continuación junto con las instrucciones sobre cómo hacerlos valer.

Exclusión voluntaria Tiene derecho a excluirse voluntariamente de la venta de su Información personal, aunque eso puede afectar su capacidad para utilizar el Sitio y / u obtener nuestros productos o servicios. Acceso Tiene derecho a solicitar que le revelemos (1) las categorías de Información personal que hemos recopilado sobre usted; (2) las categorías de fuentes de las que se recopila su información personal; (3) el Propósito legítimo para recopilar o vender su Información personal; (4) las categorías de terceros con los que compartimos su información personal; y (5) las piezas específicas de Información personal que hemos recopilado sobre usted. Si vendemos su Información personal, o la divulgamos con un propósito legítimo, también tiene derecho a solicitar que le divulguemos (1) las categorías de su Información personal que vendimos; (2) las categorías de terceros a quienes se vendió su Información personal; y (3) las categorías de su Información personal que divulgamos con un propósito legítimo.
Eliminación Tiene un derecho limitado a solicitar que eliminemos su información personal. Una vez que recibamos y confirmemos una solicitud verificable, eliminaremos (y ordenaremos a terceros que eliminen) su información personal, a menos que necesitemos mantener su información personal para:

Complete la transacción para la cual se recopiló la Información personal, proporcione un bien o servicio solicitado por usted, o anticipado razonablemente dentro del contexto de nuestra relación comercial en curso con usted, o ejecute un contrato entre nosotros y usted. Detectar incidentes de seguridad, protegerse contra actividades maliciosas, engañosas, fraudulentas o ilegales; o enjuiciar a los responsables de esa actividad Depurar para identificar y reparar errores que perjudican la funcionalidad prevista existente Ejercer la libertad de expresión, garantizar el derecho de otro consumidor a ejercer su derecho a la libertad de expresión o ejercer otro derecho previsto por la ley. Cumplir con la Ley de Privacidad de Comunicaciones Electrónicas de California de conformidad con el Capítulo 3.6 (comenzando con la Sección 1546) del Título 12 de la Parte 2 del Código Penal. Participar en investigaciones científicas, históricas o estadísticas públicas o revisadas por pares en el interés público que se adhiera a todas las demás leyes de ética y privacidad aplicables, cuando es probable que nuestra eliminación de la Información personal haga imposible o perjudique seriamente el logro de dicha investigación, si ha dado su consentimiento informado Permitir únicamente usos internos que estén razonablemente alineados con sus expectativas en función de su relación con nuestro negocio. Cumplir con una obligación legal de lo contrario, use su Información personal, internamente, de una manera legal que sea compatible con el contexto en el que proporcionó la Información personal.

Cómo ejercer sus derechos bajo la ley de California

Para ejercer sus derechos bajo la CCPA, envíe una solicitud al (1) llamándonos al + 1- (415) -358-0868; o (2) enviándonos un correo electrónico a skenzo o (3) haciendo clic aquí. Para ejercer sus derechos bajo la CCPA, envíe una solicitud enviándonos un correo electrónico a skenzo. Debe (1) describir su solicitud con suficiente detalle e (2) incluir información que nos permita confirmar su identidad. Solo puede realizar una solicitud por período de 12 meses. Solo usted o una persona registrada con la Secretaría de Estado de California para actuar en su nombre puede realizar una solicitud en virtud de este Aviso Suplementario. Usaremos su solicitud solo para verificar su identidad y responderle (si es posible). No podemos responder a su solicitud si no podemos verificar su identidad. No necesitará crear una cuenta para hacer valer sus derechos. Nos esforzamos por responder a todas las solicitudes dentro de los 45 días. En algunos casos, la respuesta puede demorarse hasta 90 días, aunque en ese caso le informaremos el motivo. No discriminación

No lo discriminaremos por ejercer cualquiera de sus derechos bajo la CCPA. A menos que lo permita la CCPA, no (1) le cobraremos un precio diferente por bienes o servicios; (2) proporcionarle bienes o servicios de menor calidad que los que generalmente están disponibles para nuestros consumidores; (3) rechazarle descuentos o beneficios que generalmente están disponibles para nuestros consumidores; o (3) negarle bienes o servicios.

10. MENORES

En todo momento cumplimos con la Ley de protección de la privacidad en línea de los niños (COPPA). Haga clic aquí para obtener más información sobre la COPPA y la privacidad de los niños. Los niños menores de 18 años tienen prohibido acceder a los Servicios y no pueden brindarnos Información personal ni participar en ningún aspecto de nuestros Servicios. Nuestros servicios no están dirigidos a niños menores de 18 años. A menos que lo exija la ley, no recopilaremos, mantendremos ni divulgaremos a sabiendas ninguna información personal de niños menores de 18 años. No recopilamos intencionalmente información personal sobre los visitantes o -usuarios menores de 18 años. Comuníquese con nosotros en infomundotransporte@gmail.com si cree que hemos recopilado información personal sobre un visitante o usuario final menor de 18 años, y dicha cuenta y / o información personal se eliminará.

11. DERECHOS DE LOS USUARIOS DE LA UE

Todos los ciudadanos de la Unión Europea tienen ciertos derechos con respecto a su información personal. Si es ciudadano de la UE, tiene los siguientes derechos para controlar el procesamiento de su información:

Derecho de acceso: si procesamos su información personal, tiene derecho a solicitarnos que le proporcionemos acceso a la información personal que procesamos sobre usted.

Derecho a rectificación: tiene derecho a solicitarnos que rectifiquemos cualquier información personal inexacta que le concierna, incluida la finalización de la información personal que crea que está incompleta.

Derecho a la portabilidad de datos: tiene derecho a recibir la información personal sobre usted en un formato estructurado, de uso común y legible por máquina. Tiene derecho a solicitarnos que transmitamos esta información personal a un tercero, cuando dicha transmisión sea técnicamente posible.

Derecho al olvido: tiene derecho a solicitar el borrado de su información personal. Nos aseguraremos de eliminar la información que tenemos si: (a) su Información personal ya no es necesaria por los motivos por los que fue recopilada o procesada; (b) hemos procesado ilegalmente su información personal; (c) estamos obligados a borrar su información personal para cumplir con nuestras obligaciones legales; o (d) no tenemos motivos legítimos para procesar su información personal cuando se opone al procesamiento de su información personal o retira su consentimiento.

Derecho a oponerse: tiene derecho a oponerse al procesamiento de su información personal si dicha objeción se basa en el procesamiento de su información y la elaboración de perfiles para (a) fines de marketing directo; (b) realizar una tarea ejecutada en interés público o en el ejercicio de la autoridad oficial que se nos confiere; o (c) los fines de los intereses legítimos buscados por nosotros o por un tercero, excepto los casos en que sus intereses o derechos fundamentales, que requieren la protección de la Información Personal, ignoren dichos intereses. Dejaremos de procesar su información de inmediato, a menos que tengamos motivos legítimos para procesar su Información personal o cuando dicho procesamiento sea crucial para establecer, ejercer o defender reclamaciones legales.

Derecho a la restricción: tiene derecho a restringirnos el procesamiento de su información personal en las siguientes circunstancias: (a) durante dicho período hasta que se verifique la exactitud de su información personal, cuando impugne la exactitud de su información personal; (b) el procesamiento de su información es ilegal y, en lugar de borrar la Información personal, nos solicita que restrinjamos el procesamiento de su información; (c) ya no estamos obligados a procesar su información; sin embargo, necesita la información para establecer, ejercer o defender reclamaciones legales; o (d) durante el período que sea necesario para revisar la legitimidad de los motivos de su objeción a nuestro procesamiento de su información.

Derecho a retirar el consentimiento: si el procesamiento de su información personal se basa en su consentimiento, puede retirar su consentimiento en cualquier momento. Tenga en cuenta que esto no afecta el procesamiento de su información personal antes de retirar su consentimiento.

Si desea ejercer alguno de sus derechos como se describe anteriormente o si tiene alguna pregunta, comuníquese con nuestro Oficial de Protección de Datos enviando un correo electrónico a infomundotransporte@gmail.com.

12. CAMBIOS A ESTA POLÍTICA DE PRIVACIDAD

Cualquier cambio a esta Política de privacidad se publicará en www.mundotransporte.com.co/index.php/politica-privacidad. y, en la medida en que los cambios sean significativos, proporcionaremos un aviso más destacado. Nos reservamos el derecho de revisar esta Política de privacidad en cualquier momento y por cualquier motivo. Su uso continuado de nuestros Servicios después de que se haya realizado dicho cambio se considerará como su aceptación de dicho cambio.

13. CUMPLIR LAS LEYES DE SU JURISDICCIÓN.

Nuestros Servicios pueden no ser apropiados o no estar disponibles para su uso en ciertas jurisdicciones y renunciamos a todas las representaciones y garantías en sentido contrario. Si accede a los Servicios, lo hace por su propia iniciativa y bajo su propio riesgo, y usted es el único responsable de cumplir con todas las leyes, reglas y regulaciones locales. Podemos limitar el acceso a nuestros Servicios, en su totalidad o en parte, a cualquier persona, área geográfica o jurisdicción que elijamos, en cualquier momento y a nuestro exclusivo criterio. Al utilizar nuestros Servicios y enviar cualquier Información personal, usted da su consentimiento para la transferencia de Información personal a otros países, como los Estados Unidos, que pueden proporcionar un nivel de seguridad de datos diferente al de su país de residencia. También acepta la aplicación de la ley de los Estados Unidos en todos los asuntos relacionados con los Servicios.

14. RECOPILACIÓN DE DATOS.

"Esta aplicación recopila datos de ubicación para permitir [el seguimiento y la supervisión de la ubicación del vehículo por parte del administrador], [la notificación para llegar a la ubicación de inicio y finalización de la cita] y [el seguimiento de la ruta de viaje en tiempo real del conductor en los mapas] incluso cuando la aplicación está cerrada o no en usar."